重点是银行拒绝原因、DSR、CCRIS/CTOS、高负担、文件不清楚、持牌 Kredit Komuniti 咨询选择，以及重新整理资料后再咨询。
可准备拒绝通知、如有 CCRIS/CTOS、薪水单、银行流水、负担清单、信用卡余额和贷款用途。
避免相信可以马上清除 CTOS、要求预付款或完全不看文件的说法。信用记录应结合真实文件和还款能力来理解。
银行贷款被拒绝后，下一步应该怎样做
银行拒绝后，客户通常需要的不是“保证批准”，而是先弄清楚可能原因、要整理什么文件、以及还能不能审核合理金额。
曾经迟还的客户应提前说明。隐藏记录通常会拖慢审核，也可能让职员给出不准确的方向。
银行拒绝不代表完全没有下一步
很多 KL 和 Selangor 客户在银行拒绝后会找其他选择，但第一步不是寻找“保证批准”。第一步是弄清可能原因：DSR 太高、曾经迟还、文件不清楚、收入不稳定，或扣除负担后余额太少。
如果你还保留银行拒绝信息，不要删除。日期、申请类型和银行给出的原因，可以帮助职员理解个案顺序，再判断下一步怎样审核。
哪些文件会让审核更清楚？
准备薪水单或收入证明、银行流水、负担清单、信用卡余额、如有 CCRIS/CTOS、贷款用途和想审核金额。私人界员工的加班、津贴和佣金要说明清楚，避免收入被看得太高或太低。
如果每月负担高，较小金额可能更合理。目标不是追最高额度，而是避免新月供在扣除房租、车贷、家庭支出和固定账单后造成压力。
小心利用银行拒绝客户的广告
如果有人说可以马上清除 CTOS、保证批准、要求预付款或完全不看文件，就要小心。KPKT 持牌 Kredit Komuniti 仍然需要看文件、收入、负担和还款能力。
银行拒绝后
职员可以先查看基本资料，再说明适合阅读的资格、文件或个人贷款页面。
常见问题
我的银行贷款被拒绝了，找持牌公司前应该先做什么？
不要马上盲目重新申请。先整理拒绝原因、如有拒绝通知、CCRIS/CTOS、薪水单、银行流水、每月负担和信用卡余额，让职员先看真正问题。
如果银行因为负担太高拒绝，我还可以咨询吗？
可以先做初步咨询，但金额要实际。职员通常会看入薪后扣除房租、车贷、信用卡、家庭负担和固定账单后还剩多少。
TW Kembara 可以清除 CTOS 或保证银行拒绝后批准吗？
不可以。请避开任何承诺马上清除 CTOS 或保证批准的人。TW Kembara 只能根据文件、还款能力和持牌咨询渠道做初步审核。
银行拒绝后，哪些文件最重要？
准备薪水单或收入证明、银行流水、每月负担清单、信用卡余额、如有 CCRIS/CTOS、贷款用途和想审核金额。
我以前有迟还记录，应该隐瞒还是先说？
应该先说明。迟还记录需要结合原因、现在收入和还款能力一起看。隐瞒资料通常会让审核变慢。